Teenusetingimused
1. Üldsätted
- Käesolevad teenusetingimused kehtivad kõikidele Arthur Tamme poolt pakutavatele teenustele.
- Teenuseid osutatakse ettevõte Ülimus OÜ kaudu.
- Teenuseid kasutades kinnitab klient, et on tutvunud käesolevate tingimustega ning nõustub neid täitma.
2. Teenused ja hinnad
- Kõigi pakutavate teenuste kirjeldused ja hinnad on toodud veebilehel https://arthurtamm.ee/.
- Teenusepakkujal on õigus teha muudatusi teenuste sisu, kestuse ja hindade osas. Kõik muudatused jõustuvad alates nende avaldamisest veebilehel.
3. Broneerimine ja tühistamine
- Teenuse broneerimiseks tuleb täita veebilehel olev broneerimisvorm, sisestades oma nime, e-posti aadressi ning soovi korral telefoninumbri.
- Pärast vormi täitmist võtab teenusepakkuja kliendiga ühendust e-posti või telefoni teel, et kinnitada broneeringu aeg ja täpsustada vajalikud detailid. Broneering loetakse kinnitatuks pärast teenusepakkuja kinnitust.
- Teenusepakkujal on õigus keelduda broneeringu kinnitamisest mõjuval põhjusel (nt tervislikel või eetilistel kaalutlustel, sobimatu käitumine varasemalt jms).
- Broneeritud aega saab tühistada või muuta vähemalt 24 tundi enne kokkulepitud aega, kirjutades e-posti aadressile arthur.tamm@outlook.com.
- Kui tühistamine toimub vähem kui 24 tundi enne seanssi või klient ei ilmu kohale, on teenusepakkujal õigus küsida 50% teenuse hinnast kui kompensatsiooni broneeritud aja eest. Erandjuhtudel (nt haigestumine või muu ootamatu olukord) on võimalik leida uus aeg vastastikusel kokkuleppel.
4. Tasumine
- Teenuse eest saab tasuda pangaülekandega enne seanssi (teenusepakkuja saadab arve või makseinfo e-posti teel), või;
- sularahas kohapeal enne või pärast seanssi.
- Pangaülekande teostamisel tuleb makse selgitusse märkida kliendi nimi ja broneeritud teenus.
5. Privaatsus ja andmekaitse
- Kõik saadud isiklikud andmed ning jagatud teave on konfidentsiaalsed ja neid ei avaldata kolmandatele isikutele ilma kliendi kirjaliku nõusolekuta, välja arvatud seadusega ettenähtud juhtudel.
6. Tervise ja vastutuse piirang
- Teenused ei asenda meditsiinilist ravi ega professionaalset tervishoiuteenust.
- Klient vastutab ise oma tervisliku seisundi eest ning kinnitab, et on võimeline osalema valitud seansil.
- Teenusepakkuja ei vastuta kahjude eest, mis on põhjustatud kliendi tervisliku seisundi varjatud asjaoludest või juhustest, mis jäävad teenusepakkuja kontrolli alt välja.
7. Kontakt
- arthur.tamm@outlook.com
- +372 56354160
- Aadress: Kellukese tn 13, Tõrvandi alevik, 61715 Kambja vald, Tartu maakond